Política de Privacidad

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De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de naruzo.com.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Eduard Sanchez (Naruzo)
  • NIF: [PENDIENTE]
  • Dirección: Carrer del dos de Maig 279, 08025 Barcelona, España
  • Email: naruzoshop@gmail.com

2. Finalidades del tratamiento

  • Gestión de pedidos, facturación y entrega de productos comprados.
  • Atención al cliente, garantía, devoluciones y seguimiento de pedidos.
  • Envío de comunicaciones comerciales solo con consentimiento expreso.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
  • Análisis estadístico, prevención del fraude y mejora del servicio.

3. Bases legales

  • Ejecución de contrato: gestión de pedidos y atención postventa.
  • Consentimiento: marketing y cookies no esenciales.
  • Obligación legal: facturación, fiscalidad y atención de derechos.
  • Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.

4. Destinatarios de los datos

  • Pasarelas de pago como Shopify Payments, Stripe, PayPal u otros proveedores activos.
  • Empresas de mensajería y fulfillment para entregar el producto.
  • Proveedores tecnológicos de ecommerce, email, analítica y atención al cliente.
  • Plataformas publicitarias como Meta, Google o TikTok solo cuando corresponda y con consentimiento si es necesario.
  • Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en garantías adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y las obligaciones legales aplicables.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a naruzoshop@gmail.com. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. La comunicación con la tienda se realiza mediante conexiones cifradas.

Última actualización: 1 de junio de 2026